よくあるご質問

キャンペーンに関するご質問

条件を達成できるのは、エントリー後のアクションだけですか？

いいえ、キャンペーン期間中【2020年1月10日(金)10:00～2020年2月29日(土)23:59】のすべてのアクションが条件達成およびレベルアップの対象になります。

それぞれのミッションのレベルが上がる条件を教えてください。

レベルが上がる条件は下記の通りです。

項目	レベル 1	レベル 2	レベル 3	レベル MAX
商品の投稿	1回	10回	30回	100回
オリジナル写真 の投稿	1回	3回	10回	30回
商品への いいね	1回	10回	30回	100回
ユーザーを フォロー	1回	10回	30回	100回
投稿にいいねを もらう	1回	5回	10回	50回
他の人に フォローされる	1回	5回	10回	50回

当選確率があがる条件を教えてください。

全てのミッションでレベル2を達成すると2倍、全てのミッションでレベル3を達成すると3倍、全てのミッションでレベルMAXを達成すると4倍になります。

自分が抽選対象になっているかを確認することはできますか。

抽選対象になった場合、バッジの上部に「ミッション達成」または「当選確率〇倍」というメッセージが表示されます。

ミッション達成に関するご質問

条件を達成したのに、達成状況のバッジが変わりません。

達成状況のバッジは、リアルタイムには反映されません。アクションは翌日に、オリジナル写真の投稿は審査通過日の翌日に反映される予定です。

オリジナル写真の投稿をしたのに、達成状況のバッジが変わりません。

オリジナル写真の投稿には審査があります。審査通過した投稿のみが条件達成の対象となります。審査には5営業日ほどかかりますので、余裕をもった投稿をおすすめしております。また、審査状況および審査の結果については、お問い合わせいただいても個別にはご案内いたしませんので、オリジナル写真のガイドラインをご確認の上、ご自身でご判断ください。

>オリジナル写真の定義を確認する

書籍・マンガ・雑誌のオリジナル写真を投稿しましたが、達成状況のバッジが変わりません。

書籍の表紙および内容・CDジャケット・ポスター・テレビ番組等を撮影した写真は、第三者の著作権・肖像権・パブリシティ権などを侵害する恐れがあります。ROOMでは、第三者の権利を侵害する画像のアップロードを禁止しております。禁止事項に該当する恐れがあるため、これらの商品のオリジナル写真は審査の対象外となり、達成状況に反映されません。

ミッションを達成した後、それを取り消したらどうなりますか。（投稿の削除、いいねを外す、フォローを外す等）

削除された投稿、削除されたオリジナル写真、取り消されたいいね、取り消されたフォローは条件達成およびレベルアップの対象外です。

ミッションを達成した後、アクションの対象がなくなったらどうなりますか。（いいねした投稿が削除された、フォローしたユーザーが退会した等）

削除された投稿に対するいいね、退会したユーザーに対するフォロー、退会したユーザーからのいいね、退会したユーザーからのフォローは条件達成およびレベルアップの対象外です。

過去の投稿を編集してオリジナル写真をつけたら、条件は達成されますか。

キャンペーン期間中の投稿を編集してオリジナル写真の審査を通過した場合は条件達成およびレベルアップの対象です。それ以前の投稿を編集してオリジナル写真をつけた場合は条件達成およびレベルアップの対象外です。

過去にしたいいねやフォローを取り消し、もう一度行ったら条件は達成されますか。

過去にしたいいねやフォローを取り消し、もう一度行った場合は条件達成およびレベルアップの対象外です。

コレクションのいいねやコレクションのフォローで条件を達成できますか。

コレクションのいいねやコレクションのフォローは、条件達成およびレベルアップの対象外です。

抽選に関するご質問

賞品がもらえる人は先着順に決まりますか。

いいえ、賞品がもらえる人は先着順ではなく、抽選で決まります。

売上があることで抽選が有利になりますか。

売上・コメント・楽天市場への誘導数などは本キャンペーンの条件達成および当選確率に影響を与えません。

賞品はどの住所・どの宛名で発送されますか。

賞品はエントリーした楽天IDに紐づく住所宛に発送されます。my Rakutenにて登録されている本人連絡先の住所をご確認ください。なお、発送先の指定および変更は承っておりません。

賞品が発送されるまでの流れを教えてください。

キャンペーン終了後、エントリーした楽天IDに紐づく住所宛に、郵送にてお届けします。当選の通知は発送をもって代えさせていただきます。お届けは3月下旬を予定しています。